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華龍網訊（通訊員 熊國勇）“小事不出網格、大事不出社區、矛盾不上交”重慶市豐都縣名山街道名山社區通過創新網格化管理，實現了從“管理難”到“治理優”的華麗轉身，成為當地社會治理的典范。

近日，筆者走進名山社區，首先映入眼簾的是一張張“雙網格服務公示牌”，它們像是一扇扇窗口，讓居民們能夠直觀感受到社區服務的溫暖與便捷。“自從有了這個公示牌，遇到問題直接找網格員，心里踏實多了。”居民李萍指著樓道口的公示牌笑著說。

“雙網格”模式的核心在于“線下+線上”的雙重覆蓋。社區按照“地域相鄰、構成相似”的原則，科學劃分了7個實體網格，并同步建立了7個網格微信群，實現了“一網一群”全覆蓋。網格長、網格員、社區干部以及樓棟長等多元力量匯聚其中，形成了強大的治理合力。

“網格雖小，卻連著千家萬戶。”名山社區書記陳佳深有感觸地說。她回憶起今年初的一次緊急事件，記憶猶新：社區網格員在微信群中發現，一名困境兒童胡雅潔因家庭問題，情緒不穩定，得知情況后，陳佳立即組織社區干部和家庭教育互助會，迅速介入為她提供了心理援助。這一系列迅速而有效的措施，贏得了社區居民的高度贊譽。

“網格員就像我們的‘貼心人’，大事小情都管得周到。”說起社區網格員，居民們紛紛點贊。名山社區通過“雙網格”模式，不僅及時化解了矛盾糾紛，還高效宣傳政策、做優便民服務，網格員們利用線上線下平臺，及時推送各類便民信息，讓居民們足不出戶就能享受到貼心的服務。

“現在，我們社區就像一個大家庭，大家心往一處想，勁往一處使。”社區居民張華感慨地說。名山社區通過“雙網格”模式的深入實踐，不僅提升了基層治理效能，還增強了居民的歸屬感和幸福感。

名山街道相關負責人表示，名山社區是名山街道基層治理的一個縮影，下一步將繼續深化“雙網格”模式，不斷創新基層治理方式，努力打造更加和諧、宜居、幸福的社會環境，以實際行動詮釋著新時代基層治理的生動內涵。