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華龍網訊（通訊員 譚大紅）“您好，現在我們正在推廣‘網上國網95598’微信公眾號，為您了解用電信息提供便捷服務，只要您掃一下這個二維碼加關注就可以了。”近日，國網重慶永川供電公司雙橋供電中心員工來到雙橋經開區時代廣場推廣“網上國網95598”微信公眾號，進一步提升客戶線上辦電率，助力優質服務水平提升。

據了解，“網上國網95598”微信公眾號涵蓋了實時電量查詢、電費繳納、欠費提醒等多種功能的電力服務號。掃描二維碼后，點擊菜單欄“我的服務”—“賬號綁定”，根據提示填寫注冊網上國網App的手機號、驗證碼并勾選服務協議，點擊“賬號綁定”按鈕，若手機號未注冊，則自動注冊新賬號。

在網上國網95598微信公眾號完成網上國網App賬號綁定的用戶，可每月收到賬單推送，及時了解上月用電量及電費情況。收到賬單提醒后，還可點擊電費賬單通知上右下角“小程序”按鈕，直接跳轉至電費賬單頁面，清晰展示近3個月每月的用電量、用電金額及家庭階梯電量的使用情況。此外，還可以通過公眾號菜單欄實現故障報修，可直接選擇已綁定戶號或通過地址報修，根據提示填寫信息后，提交申請即可，實現足不出戶在線報修，用電故障輕松應對。

為拓展服務渠道，方便群眾自行查詢電力方面的問題，國網重慶永川供電公司組織工作人員多次在街道、小區、用電企業、集市、農戶家中開展供電用電戶號微信綁定活動，大力推廣微信公眾號，向客戶推薦高效準確的繳費與查詢服務，滿足不同群體客戶全方位、個性化需求。

進行過初體驗的客戶對公眾號稱贊不已：“以前我都要到營業廳了解我的用電情況，現在可是方便了，操作簡單，在家里隨時可以查看我的用電、繳費和業務辦理情況。”當天，在黃洋勇、范康文的推廣下，已有56位客戶進行了微信綁定，享受到了“網上國網95598”微信營業廳的便捷服務。