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第1眼TV-華龍網訊（通訊員 何夢雯）“姑娘，這個‘小話筒’真的能聽懂我說話？”70歲的陳爺爺指著手機里的AI語音助手，半信半疑地將聽筒湊近嘴邊。當手機屏幕突然跳出“今天天氣晴，氣溫18度”的回復時，老人布滿皺紋的眼角瞬間漾開笑意：“這個真不錯！”

為破解老年群體面臨的“數字困境”，讓科技創新更有溫度，重慶高新區虎溪街道虎溪花園社區聯合重慶大學國家卓越工程師學院青年志愿者，在三月雷鋒月創新推出“AI+助老”志愿服務專項行動。30名青年志愿者化身“銀齡輔導員”，通過“基礎應用+AI探索”雙軌教學，幫助社區136位老人跨越智能時代的“數字雪山”，讓微信聊天、移動支付、AI工具成為銀發生活的“新伙伴”。

活動現場，青年志愿者們身著統一的紅馬甲，面帶溫暖的笑容，耐心地為每一位前來學習的老年人講解手機基礎的操作，從指紋解鎖這一安全便捷的開機方式，到微信的基礎交流功能，再到支付密碼的安全設置，每一個細節都凝聚著志愿者的細心與愛心，銀色浪潮與青春力量碰撞出獨特火花。在基礎技能區，志愿者小唐正引導劉爺爺進行第3次指紋錄入：“您看，指腹要完全覆蓋這個傳感器。”隨著“滴”的驗證成功音，老人如釋重負：“去年閨女教了八遍都沒記住，這次總算把‘鑰匙’揣進手指頭了。”

移動支付教學臺前，李阿姨舉著掃碼成功的界面感慨：“早些年擺攤收到過假的人民幣，現在對著這個小方塊‘嘀’一下，再不怕收到了。”志愿者們特意設計的“防詐情景劇”，更讓老人們學會識別虛假鏈接，王伯伯現學現用：“剛收到中獎短信，我立馬就刪了——天上哪能掉餡餅？”

虎溪街道虎溪花園社區黨支部書記陳翠表示：“我們不僅要教會老人使用工具，更要讓科技成為親情的傳聲筒。”

此次“AI + 助老”青年志愿服務活動不僅是一次技能傳授的嘗試，更是一次心靈溝通的橋梁。接下來，我們將繼續深化“銀發陪伴”志愿服務品牌內涵，探索更多“AI + 助老”的新型志愿服務模式，讓“銀發陪伴”成為連接社區、高校與老年人之間的溫暖紐帶。定期組織志愿者們走進社區、走進家庭，為老年人提供更加精準、貼心的服務。同時，我們也將積極倡導社會各界關注老年人群體，共同營造尊老、敬老、愛老的良好氛圍。