追光 | 重病女孩照片多次被盜用并被售出400多單 陷入維權難
華龍網訊(記者 余志斌 首席記者 王瑋 實習生 馬翰松)“幾次三番盜用我女兒住院的照片賣慘牟利,他們的良心不會痛嗎?”近日,網友陳女士向華龍網記者反映,自己10歲女兒的住院照片多次遭人盜用,被發在小紅書上博取同情。甚至有人將照片掛在商品櫥窗鼓動網友下單獻愛心,1單15元賣了400多單。目前由于聯系不上平臺,不能獲取賬號主體信息,陷入維權難。

10歲重病女孩照片被盜用售賣 1單15元賣出400多單
陳女士的女兒今年10歲,2021年,由于其從4樓摔下,顱腦損傷,智力退回到三四歲,還留下了癲癇、失明等后遺癥。隨后,陳女士一邊帶女兒治病,一邊用照片、視頻記錄下女兒的點點滴滴,并分享在社交平臺上。
1月初,陳女士在瀏覽小紅書時,竟然發現女兒的視頻被另一賬號發布,用以賣慘博同情。賬號主頁上寫著“寶貝被診斷出特重型顱腦損傷、失明、腦疝、高墜顱腦傷、繼發性癲癇,希望好心人能在店鋪,下一單幫助我掙夠醫藥費,救救我的孩子”。
在該賬號商品櫥窗里,陳女士發現女兒的照片被明碼標價,一單15元,已經賣了400多單,主頁顯示,賬號已收到近9000次點贊。

氣憤之余,陳女士多次嘗試私信該賬號,都未得到回復。1月4日起,她開始以涉嫌欺詐、侵犯肖像權為由向平臺投訴,雖然后臺有顯示正在核實,但沒有收到工作人員私信或電話回復。“我大概投訴了七八次,假冒的賬號也沒被封禁。”陳女士稱,直到1月10日,時隔一周之后,她才發現該賬號被悄然封禁。
然而據陳女士回憶,女兒的照片已經不是第一次被盜用。去年11月,她同樣在該平臺發現有賬號掛著女兒的視頻賣慘。“當時我一邊給平臺投訴,一邊在賬號評論區留言,說我才是孩子真正的母親,賬號最后才被封了。”
陳女士稱,如今她想聯系律師起訴該賬號,但由于沒有該賬號主體的真實信息,陷入了維權難的困境。
“我現在希望平臺能夠聯系我,幫我維權。”陳女士稱。

律師:涉事賬號涉嫌侵犯肖像權,平臺或構成共同侵權
針對陳女士遇到的情況,法學教授、律師杜江涌表示,我國《民法典》規定公民依法享有肖像權,任何個人或單位未經肖像權人同意,不得發表、發行、展覽或者公開肖像權人的肖像。陳女士就肖像權侵權向平臺投訴,平臺若未及時核實、撤銷,造成損失,則可能與直接上傳人構成共同侵權。此外,上傳照片的侵權人發布的事實為明顯虛構,屬于利用虛假事實,騙取他人財物,若情節嚴重還涉嫌詐騙罪。
“平臺應該起到相應的監管作用,在接到李女士的舉報后,應第一時間撤銷該條視頻的發布,對該賬號進行封號處理,并且應當及時辟謠,將該賬號所得收入返還給受騙的用戶。平臺不能只發布,不監管。”杜江涌表示。
重慶公孝律師事務所張敬謀律師建議,陳女士應及時做好證據固定,要求平臺披露該賬戶的注冊信息,進而維護自身權利。
發稿前,涉事平臺向華龍網記者回復稱,在接到用戶投訴后,已對該賬號進行處罰,目前該賬號已被封禁。之前此類內容也是平臺重點治理范圍,一經發現會第一時間處置,后續會加強審核。
事件最新進展華龍網記者將持續關注。